Az Ön szolgálatára

Annak érdekében, hogy a Hotel Lomnicában tett látogatása minél kényelmesebb és problémamentes legyen, számos olyan szolgáltatással készültünk, amelyek még élvezetesebbé teszik az itt tartózkodást. A recepció ajtajánál mindig mosolyogva fogadja Önt egy megbízható csapat, akik szívesen segítenek vagy tanácsot adnak Önnek bármiben.

• Recepció

  A Hotel Lomnicában való tartózkodása a recepciónál kellemes fogadtatással kezdődik. itallal nemcsak a felnőttek, hanem a kisgyermekek számára is. A recepció személyzete minden alapvető és hasznos információval ellátja Önt az itt tartózkodással kapcsolatban, különösen az Ön számára tájékoztatja Önt arról, hogy a szállodában a szolgáltatásaink miatt szükséges foglalni a lehető legjobb minőség, a személyes gondoskodás és a tökéletes élmény biztosítása érdekében.
  
  Szükség esetén személyesen is felkeresheti a recepciót a szálloda halljában. vagy kényelmesen felhívhatja a szobájából az 500-as vagy 501-es melléket.

• Lomnica üzlet

  Kényeztesse magát vagy szeretteit ajándékkal, figyelmességgel, vagy egy emlékkel az itt tartózkodásáról. Hotel Lomnicában. A szálloda boltjában ajándéktárgyak, hotel ajándékokat vagy édes csecsebecséket. A kínálatban fodrászat és szépségápolás is szerepel. kozmetikumok, ékszerkollekciók és szezonális ruházati cikkek. Ha elfelejtett csomagolni piperecikkeket, a szállodai bolt ezt a problémát is megoldja. A jólét pillanatai egy eredeti könyvvel a kezében - a Lomnica Galéria kiadványaival - töltheti el. Ezeket a kiadványokat a Lomnica boltban is megvásárolhatja. Örömmel állunk rendelkezésére Szívesen állunk rendelkezésére nyitvatartási időn kívül is. Ha felkeltettük érdeklődését, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepción.
  
  Nyitvatartási idő:
  Csütörtök - vasárnap
  10.00 - 20.00 óráig.

• Selavi borospince

  Ha szereti a tapasztalt borászok szeretetével és hatalmas erőfeszítéseivel termelt első osztályú szlovák borokat, vagy a külföldről származó, hasonlóan magas minőségű borokat, látogasson el a Selaví üzletbe, ahol nagyszerű borválasztékot talál. Az ínyencek kedvét is kielégítheti a helyi beszállítóktól származó friss sonkákkal, felvágottakkal és érlelt sajtokkal. Tapasztalt személyzetünk szívesen segít Önnek az étel- és borválasztásban. A Selavában olyan ízek és illatok sokaságát találja, amelyek kellemesebbé tehetik a napját vagy az estéjét, hogy úgy élvezhesse az életet, ahogyan azt kell. C`est la vie!
  
  Nyitvatartási idő: A Selava étteremben a következő időpontokban nyitva tartás van: 1:
  Szerda - szombat
  12.00 - 20.00.
  Vasárnap
  10.00 - 18.00
  Hétfő
  Zárva

• Háziállatok

  A háziállatok a szálloda történelmi részén található, fenntartott szobákban engedélyezettek. A közétkeztetési helyiségekben (kávézó, éttermek) azonban nem engedélyezett, kivéve a szálloda teraszán, amely jó idő esetén nyitva van. Részletesebb információért kérjük, forduljon a szálloda recepciójához. Kívánságra alvóágyat vagy víz- és ételhordó tálat biztosítanak a háziállatok számára.
  Kérjük, ha úgy dönt, hogy háziállatát egyedül hagyja a szobában, akasszon ki egy "Háziállat a szobában" kártyát az ajtó külső oldalára. Ezzel megkímélheti kedvencét és személyzetünket a stresszes élménytől.

• Garázs

  A vendégek számára mélygarázs áll rendelkezésre, de a kapacitás korlátozott.
  Az aktuális árakért kérjük, érdeklődjön a szálloda recepcióján.

• Hotel kertje

  A kert a szálloda történelmi részében, a 2. emeleten található. Csak a vendégek számára hozzáférhető, így védve a magánéletüket. Itt 8.00 és 22.00 óra között pihenhetnek a Tátra csúcsaira néző kilátással, leülhetnek a padokra és pihenhetnek, vagy csak sétálhatnak egy kicsit és beszívhatják a friss levegőt. Kérjük, hogy a szálloda kertjében tett látogatásai során tartsa tiszteletben a többi vendég kényelmét. Két pezsgőfürdő áll rendelkezésre, naponta 10:00 és 20:00 óra között.

• Limuzin szolgáltatás

  A maximális kényelem érdekében igénybe veheti a szálloda transzferszolgáltatását, hogy eljusson a szállodába. Kérjük, érdeklődés esetén vegye fel a kapcsolatot a recepcióval vagy a Guest Relations Managerrel.

• Korai bejelentkezés

  Korai bejelentkezés - amennyiben a szálloda kapacitása lehetővé teszi, a következőket is biztosítjuk korai bejelentkezési lehetőséget. További információért kérjük, forduljon a szálloda recepciójához. Lomnica.

• Késői kijelentkezés

  Késői kijelentkezés - ha a szálloda kapacitása lehetővé teszi, mi is biztosítjuk a következőket késői kijelentkezési lehetőséget. További információért kérjük, forduljon a recepciónkhoz.

• Sítároló

  A sítároló a földszinten, a felvonó mellett található, a szálloda történelmi részében. Minden szoba saját szekrénnyel rendelkezik, ahol biztonságosan tárolhatja síléceit. és a síbakancsokat száradni hagyhatja. Az éjszaka folyamán a szekrényt mindig fertőtlenítik és a felszerelésének szárítása. Reggelre a sífelszerelését szárazon, tisztán találja. és készen áll a következő síelésre. A sítároló helyiséget a következők elrakására is használják egyéb sportfelszerelések elhelyezésére.

• Töltőállomás

  A szálloda garázsában és a parkolóban is van egy töltőállomás. A töltéshez egy RWE-dugó és egy adapter szükséges. Az autó feltöltése szállodánk vendégei számára ingyenes.

• Nemdohányzó szálloda

  Az egészséges környezet biztosítása érdekében a Hotel Lomnica nemdohányzó. A szobákban tilos a dohányzás. Dohányozni a kijelölt helyeken lehet, nevezetesen a szálloda kertjében, a szálloda előtt.

• Parkolás

  A Hotel Lomnicában azt szeretnénk, ha gondtalanul élvezné az ittlétet. A szabad helyek függvényében portaszolgálatunk segít Önnek a parkolásban.
  
  A szálloda területén fenntartott parkolóhelyeken ingyenes parkolást biztosítunk, ha pedig ott nem találna szabad helyet, használhatja külső, kamerarendszerrel felügyelt parkolóhelyünket. Valet parkolás (a szálloda személyzete által biztosított parkolás) munkaidőben áll rendelkezésre, de természetesen e nélkül is lehetséges az ingyenes parkolás. Ha nem tudja, hol parkoljon, a recepción szívesen adunk tanácsot - csapatunk mindig naprakész a parkolási lehetőségekről.
  
  Fontos megjegyzés: A Hotel Lomnica nem működik együtt a nyilvános parkolók üzemeltetőjével vagy a Szlovák Köztársaság rendőrségével, ezért nem vállal felelősséget a szabálytalan parkolásért kiszabott bírságokért.

• Síbérlés

  Ha sílécet vagy más téli felszerelést szeretne bérelni, a vendégkapcsolati menedzserünk vagy a recepció szívesen segít Önnek.

• Kerékpár és e-bike kölcsönzés

  A Guest Relations Manager gondoskodik a kerékpárok és e-bike-ok bérléséről teljes felszereléssel (sisak, lakat). A kerékpárok és e-bike-ok ingyenesen tárolhatók a tartózkodás ideje alatt. A kerékpár- és e-kerékpárkölcsönzés aktuális árairól a recepción vagy a Guest Relations Managernél érdeklődjön.

• Mosoda

  PRAKTIKA
  
  Amennyiben mosni szeretne, igénybe veheti a szálloda mosodai szolgáltatását. Csak töltse ki a szobájában található űrlapot, és mi gondoskodunk ruháiról, hogy azok ismét tiszták és illatosak legyenek.
  
  ÓRIÁSI VASALÁS
  
  Szüksége van ruhái vasalására? Extra óránkénti vasalás naponta 6.00 és 20.00 óra között áll rendelkezésre. Csak vegye fel a kapcsolatot a recepcióval az 506-os telefonszámon.

• Skibusz

  A szálloda síbuszával közvetlenül a síterepre juthat el, és síelés után kényelmesen vissza a szállodába. A síbusz pontos indulási időpontjait a szálloda recepciójánál találja. Ha a Tátra más részeire vagy a környékre szeretne eljutni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szálloda recepciójával.

• Veszteségek és leletek

  Talált tárgyak esetén kérjük, forduljon a szálloda recepciójához. Az alábbiakat teheti meg személyzetünk diszkréciójára és megbízhatóságára. Minden talált tárgyakat 6 hónapig tároljuk.

• Széf

  Minden szoba értéktárgyak számára széffel van felszerelve. Mindegyikhez használati utasítás is tartozik. Elakadás esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.

• Tisztítás

  A takarítás minden nap 6.00 és 20.00 óra között gondoskodik a rendről. Ha napközben az ajtó külső oldalán hagyja a "Ne zavarjon" kártyát, a szobája nem marad takarítatlanul. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval, ha az alaptakarításon vagy ágyazáson kívül szeretne toppert, mosást és vasalást. Ha a környezetvédelem érdekében az ajtóra akasztja a zöld "Ecco Program" kártyát, a takarítószolgálat nem cseréli ki a törölközőket és az ágyneműt, de természetesen kitakarítja a szobáját.

• Poggyász tárolás

  A csomagmegőrző a recepciónál található, ahol biztonságosan és kényelmesen elférnek a csomagok. tárolhatja holmiját, hogy még több időt tölthessen a Magas-Tátrában. Abban az esetben, ha forduljon a szálloda recepciójához.

• Kirándulások

  A Hotel Lomnicában való tartózkodása alatt a kirándulások megszervezésével foglalkozik Vendégkapcsolati menedzserünk, aki szívesen segít Önnek a megfelelő kiválasztásban és szervezésben.

• Topper

  A nagyobb kényelem érdekében kérésre ágybetétet is készítünk Önnek.

• Szobaszerviz

  Szobaszerviz minden lakosztályban és apartmanban biztosított. A szolgáltatás 07:00 és 01:00 óra között vehető igénybe.
  
  Az italkiszolgálás minden szállodai szobában 07:00 - 01:00 óra között áll rendelkezésre.
  
  További információért és szobaszerviz rendeléséért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az 512-es mellékszámon.

• Babysitterkedés

  Ha a szállodai szolgáltatásokat egyénileg, romantikus környezetben szeretné igénybe venni, és nem tudja, mit kezdjen a gyermekei gondozásával, szívesen készítünk Önnek személyre szabott megoldást bébiszitterkedés formájában. Ezt a szolgáltatást partnercégünkkel, a Kidsfun-nal közösen kínáljuk, amely sokéves tapasztalattal rendelkezik a gyermekfelügyelet és a kreatív animációs programok készítése terén. Örömmel állunk az Ön rendelkezésére e szolgáltatás révén. A bébiszitterkedést 24 órával előre kell lefoglalni. További információért kérjük, forduljon a recepcióhoz vagy a Guest Relations Managerhez.

• SZOLGÁLTATÁSI DÍJ

  A teljes összeg 5%-ának megfelelő szervizdíjat automatikusan beleszámítjuk a végső számlába, amelyet kijelentkezéskor a recepción kell megfizetni. Ez a díj lehetővé teszi számunkra, hogy a szolgáltatás és a kényelem minőségébe fektessünk, ami hozzájárul az Ön általános élményéhez. Emellett lehetővé teszi számunkra, hogy folyamatosan javítsuk az Ön számára nyújtott szolgáltatási színvonalat.