Do usług

Aby wizyta w Hotelu Łomnica była jak najbardziej komfortowa i bezproblemowa, przygotowaliśmy szereg usług, które sprawią, że pobyt u nas będzie jeszcze przyjemniejszy. Zawsze będziesz witany w drzwiach z uśmiechem przez niezawodny zespół, który z przyjemnością pomoże lub doradzi we wszystkim.

• Odbiór

  W recepcji Państwa pobyt w hotelu Lomnica rozpocznie się od miłego relaksu w postaci drinka powitalnego nie tylko dla dorosłych, ale także dla Państwa pociech. Nasz miły personel recepcji przekaże Państwu wszystkie podstawowe i przydatne informacje dotyczące Państwa pobytu. W szczególności zwróci Państwa uwagę na konieczność rezerwacji naszych usług na terenie hotelu, abyśmy mogli zapewnić Państwu najwyższą jakość, indywidualną obsługę i doskonałe wrażenia z pobytu u nas.
  
  W razie potrzeby mogą Państwo osobiście zgłosić się do recepcji w holu hotelowym lub wygodnie zadzwonić z pokoju, wybierając numer wewnętrzny 500 lub 501

• Sklep Łomnica

  Podaruj sobie lub swoim bliskim prezent jako drobny upominek lub pamiątkę z pobytu w hotelu Lomnica. Hotelowy sklepik zachwyci gadżetami upominkowymi i słodkimi drobiazgami. W ofercie znajdują się produkty do pielęgnacji włosów i kosmetyki upiększające, kolekcje biżuterii oraz odzież sezonowa. Jeśli zapomnieli Państwo zabrać ze sobą artykuły higieniczne, hotelowy sklepik rozwiąże również ten problem. Chwile relaksu można spędzić również z oryginalną książką w ręku – publikacjami Galerii Lomnica, które można również nabyć w naszym sklepiku. Chętnie służymy Państwu pomocą również poza godzinami otwarcia. W razie zainteresowania prosimy o kontakt z recepcją.
  
  Godziny otwarcia:
  Środa – niedziela
  10.00 – 20.00

• Selavi Wine Cellar

  Jeśli lubicie najwyższej klasy słowackie wina, produkowane z miłością i ogromnym wysiłkiem doświadczonych winiarzy, albo równie wysokiej jakości wina z zagranicy, zajrzyjcie do sklepu Selaví, gdzie znajdziecie wspaniały wybór win. Swoje wykwintne podniebienia zaspokoją Państwo również świeżymi szynkami, wędlinami i dojrzałymi serami od naszych lokalnych dostawców. W wyborze produktów spożywczych i win chętnie pomoże Państwu doświadczony personel. W Selaví znajdą Państwo mnóstwo smaków i zapachów, które umilą Państwu dzień lub wieczór, aby mogli Państwo cieszyć się życiem tak, jak należy. C’est la vie!
  
  Godziny otwarcia:
  Wtorek – sobota
  12.00 – 20.00
  Niedziela
  10.00 – 18.00
  Poniedziałek
  Nieczynne

• Zwierzęta domowe

  Zwierzęta domowe mogą przebywać w wyznaczonych pokojach w historycznej części naszego hotelu. Nie są one jednak dopuszczone do pomieszczeń gastronomicznych (kawiarnia, restauracje), z wyjątkiem tarasu hotelowego, który jest otwarty przy sprzyjającej pogodzie. Bardziej szczegółowe informacje chętnie udzieli Państwu recepcja hotelowa. Na Państwa życzenie zapewnimy dla Państwa pupili legowiska do spania oraz miski na wodę i karmę.
  Prosimy, jeśli zdecydują się Państwo zostawić zwierzę w pokoju bez opieki, o zawieszenie na zewnętrznej stronie drzwi kartki z napisem „Zwierzę w pokoju”. W ten sposób uchronimy Państwa zwierzaka, a także nasz personel przed stresującą sytuacją.

• Garaż

  Goście mogą korzystać z podziemnego garażu, ale jego pojemność jest ograniczona.
  Aktualne ceny dostępne są w recepcji hotelu.

• Hotelowy ogród

  znajduje się w historycznej części hotelu na 2. piętrze. Dostępna jest wyłącznie dla gości hotelowych, co zapewnia im prywatność. Goście mogą tu odpocząć w godzinach od 8.00 do 22.00, podziwiając szczyty Tatr, usiąść na ławkach i przyjemnie się zrelaksować lub po prostu przejść się na chwilę i odetchnąć świeżym powietrzem. Prosimy, aby podczas pobytu w hotelowym ogrodzie szanować komfort pozostałych gości.

• Usługi limuzynowe

  Aby zapewnić sobie maksymalny komfort, mogą Państwo skorzystać z hotelowego transferu w drodze do hotelu. W razie zainteresowania prosimy o kontakt z recepcją lub kierownikiem ds. obsługi gości .

• Wczesne zameldowanie

  Wczesne zameldowanie - jeśli pozwala na to pojemność hotelu, zapewniamy również opcję wcześniejszego zameldowania. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z recepcją hotelu Łomnica.

• Późne wymeldowanie

  Późne wymeldowanie - jeśli pozwala na to pojemność hotelu, zapewniamy również opcję późnego wymeldowania. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z recepcją.

• Przechowalnia nart

  znajduje się na parterze obok windy w zabytkowej części hotelu. Każdy pokój ma do dyspozycji własną szafkę, w której można bezpiecznie przechować narty i wysuszyć buty narciarskie. W nocy w szafce zawsze odbywa się dezynfekcja i suszenie Państwa sprzętu. Rano sprzęt narciarski będzie suchy, czysty i gotowy do kolejnej jazdy na nartach. Pomieszczenie to służy również do przechowywania innego sprzętu sportowego.

• Stacja ładowania

  Hotel dysponuje stacją ładowania w garażu oraz jedną na parkingu. Do ładowania niezbędne jest złącze firmy RWE. Aby móc skorzystać z naszej stacji ładowania, potrzebny jest odpowiedni adapter. Informacje na temat rodzaju adaptera oraz jego ceny można uzyskać w recepcji.

• Hotel dla niepalących

  – aby zapewnić wszystkim zdrowe środowisko, w hotelu Lomnica obowiązuje zakaz palenia. Palenie w pokojach jest zabronione. Można palić w wyznaczonych miejscach, a mianowicie w hotelowym ogrodzie, przed hotelem lub w klubie 80.

• Parking

  Aby Państwa urlop rozpoczął się już w momencie przybycia do hotelu, nasz portier chętnie zaparkuje Państwa samochód na hotelowym parkingu lub w hotelowym garażu.

• Wypożyczalnia nart

  Jeśli chcieliby Państwo wypożyczyć narty lub inny sprzęt zimowy, chętnie Państwu w tym pomogą nasz kierownik ds. obsługi gości lub recepcja.

• Wypożyczalnia rowerów i rowerów elektrycznych

  Nasz kierownik ds. obsługi gości zorganizuje dla Państwa wypożyczenie rowerów i rowerów elektrycznych wraz z pełnym wyposażeniem (kask, zamek). Rowery i rowery elektryczne można bezpłatnie przechowywać u nas podczas pobytu. Aktualne ceny wypożyczenia rowerów i rowerów elektrycznych można uzyskać w recepcji lub u kierownika ds. obsługi gości.

• Pranie

  – jeśli chcą Państwo wyprać ubrania, mogą Państwo skorzystać z usług hotelowej pralni, która jest do Państwa dyspozycji od godz. 6.00 do 18.00. Wystarczy, że wypełnią Państwo formularz w pokoju, a my zadbamy o to, aby Państwa ubrania były znów czyste i pachnące.

• Fartuch

  – w pokojach dostępne są dodatkowe łóżka w postaci stałych łóżek, a w niektórych typach pokoi można również ustawić łóżko przenośne. Więcej informacji można uzyskać w recepcji (lub w dziale rezerwacji).

• Skibus

  – hotelowy skibus bezpłatnie i wygodnie zawiezie Państwa bezpośrednio do ośrodka narciarskiego, a po zakończeniu jazdy na nartach z powrotem do hotelu. Dokładne godziny odjazdu skibusa można znaleźć w recepcji hotelu. W przypadku zainteresowania transportem do innych części Tatr lub okolic prosimy o kontakt z recepcją hotelu.

• Straty i znaleziska

  W przypadku zgubionych lub znalezionych przedmiotów prosimy o kontakt z recepcją hotelu. Mogą Państwo polegać na dyskrecji i rzetelności naszego personelu. Wszystkie znalezione przedmioty przechowujemy przez 6 miesięcy.

• Transfer

  Hotel Lomnica oferuje usługę transferu. Informacje na temat ceny i warunków rezerwacji można uzyskać w recepcji hotelu.

• Skrytka depozytowa

  – W wyposażeniu każdego pokoju znajduje się sejf na Państwa kosztowności. Przy każdym z nich znajduje się również instrukcja obsługi. W razie zablokowania sejfu pracownicy recepcji chętnie Państwu pomogą.

• Książka turystyczna

  – znajduje się w recepcji hotelu i służy do rejestrowania wycieczek turystycznych i wędrówek naszych gości. W razie niebezpieczeństwa dane te są udostępniane Górskiej Służbie Ratowniczej, która dba o bezpieczeństwo turystów w terenie. W skład lokalnej opłaty wchodzi również ubezpieczenie obejmujące interwencję Górskiej Służby Ratowniczej.

• Czyszczenie

  Służba sprzątająca dba o porządek codziennie w godzinach od 6.00 do 18.00. Jeśli w ciągu dnia zostawicie na zewnętrznej stronie drzwi kartkę „Nie przeszkadzać”, wasz pokój nie zostanie posprzątany. Jeśli oprócz podstawowego sprzątania lub ścielenia łóżka są Państwo zainteresowani nakładką na materac, praniem i prasowaniem lub czyszczeniem butów, prosimy o kontakt z recepcją.

• Przechowalnia bagażu

  Przechowalnia znajduje się w recepcji, gdzie można bezpiecznie i wygodnie zostawić swoje rzeczy, aby mieć jeszcze więcej czasu na spędzenie w Wysokich Tatrach. W razie potrzeby prosimy o kontakt z recepcją hotelu.

• Weteran

  – jedną z perełek hotelu Lomnica jest własna kolekcja samochodów zabytkowych, które można zarezerwować na przejażdżki widokowe, wesela i sesje zdjęciowe bezpośrednio w recepcji. Podczas przejażdżki widokowej będzie Państwu towarzyszył doświadczony kierowca. Przejażdżki widokowe są możliwe wyłącznie w miesiącach letnich i przy sprzyjającej pogodzie.

• Wycieczki

  Organizacja wycieczek podczas Państwa pobytu w hotelu Lomnica to kwestia, którą zajmuje się nasz kierownik ds. relacji z gośćmi, który chętnie pomoże Państwu w odpowiednim wyborze i organizacji.

• Topper

  Aby zapewnić Państwu większy komfort, na życzenie możemy przygotować nakładkę na łóżko.