Panství Pálffy
Pálffyovský zámeček ve Svatém Juru
Panství Pálffy
VIAJUR vinohradnictví a vinařství
Panství Pálffy
Internetový obchod a distribuce vína

Aby byla vaše návštěva hotelu Lomnica co nejpohodlnější a nejbezproblémovější, připravili jsme pro vás řadu služeb, které vám pobyt u nás ještě více zpříjemní.

Ozdoba hotelu Lomnica

Porter

Hotel Lomnica Hotel Lomnica
U vchodu do hotelu vás přivítá recepční. Rád vám pomůže vystoupit z auta, vyložit zavazadla a přenést je do hotelového pokoje. Neváhejte ho požádat o zaparkování vašeho vozu na venkovním parkovišti nebo v hotelové garáži. Rád vás doprovodí přímo do vašeho pokoje a při odjezdu z hotelu vám opět pomůže přemístit zavazadla nebo se o ně postará po odhlášení.

Služba hotelového portýra je nabízena denně.
Hotel Lomnica Hotel Lomnica
Ozdoba hotelu Lomnica

Manažer pro vztahy s hosty

Hotel Lomnica Hotel Lomnica
Během pobytu vám bude k dispozici manažer pro vztahy s hosty, který se postará o všechny vaše požadavky. Můžete se na něj obrátit při jakékoli příležitosti a s jakýmkoli dotazem.

Můžete tak učinit buď osobně (najdete ho za samostatným stolem na recepci), nebo telefonicky na čísle +421 917 742 944, případně e-mailem na adrese guest@hotellomnica.sk.
Hotel Lomnica Hotel Lomnica
Ozdoba hotelu Lomnica

Úschovna lyží

Hotel Lomnica Hotel Lomnica
Nachází se v přízemí vedle výtahu v historické části hotelu. Každý pokoj má vlastní skříňku, kde si můžete bezpečně uložit lyže a nechat lyžařské boty uschnout. Během noci se ve skříňce vždy dezinfikuje a suší vaše vybavení. Ráno najdete své lyžařské vybavení suché, čisté a připravené na další lyžovačku. V případě potřeby pro vás také rádi provedeme servis vašich lyží.
Hotel Lomnica Hotel Lomnica
Skupina 834

Zobrazit všechny
hotelové služby

zavírací tlačítko

K vašim službám

Aby byla vaše návštěva hotelu Lomnica co nejpohodlnější a nejbezproblémovější, připravili jsme pro vás řadu služeb, které vám pobyt ještě více zpříjemní. Ve dveřích recepce vás vždy s úsměvem přivítá spolehlivý tým, který vám s čímkoli rád pomůže nebo poradí.

  • Recepce

    Váš pobyt v hotelu Lomnica začíná na recepci příjemným přivítáním. nejen pro dospělé, ale i pro malé děti. Personál recepce se postará o vám poskytnou všechny základní a užitečné informace týkající se vašeho pobytu, zejména vám vás informuje o nutnosti objednat si naše služby v hotelu kvůli zajištění co nejlepší kvality, osobní péče a dokonalého zážitku.

    V případě potřeby můžete recepci navštívit osobně ve vstupní hale hotelu. nebo pohodlně zavolat ze svého pokoje na číslo 500 nebo 501.

  • Domácí zvířata

    Domácí zvířata jsou povolena ve vyhrazených pokojích v historické části hotelu. Není však povoleno vstupovat do veřejných stravovacích prostor (kavárna, restaurace), s výjimkou terasy hotelu, která je otevřena v případě příznivého počasí. Podrobnější informace získáte na recepci hotelu. Pokud si to budete přát, poskytnou vám pro vaše domácí mazlíčky pelíšky na spaní nebo misky na vodu a jídlo.
    Pokud se rozhodnete nechat svého domácího mazlíčka na pokoji samotného, vyvěste prosím na vnější stranu dveří kartičku "Domácí mazlíčci na pokoji". Ušetříte tak svého mazlíčka i náš personál stresujících zážitků.

  • Garáž

    Hosté mají k dispozici podzemní garáž, jejíž kapacita je však omezená.
    Aktuální ceny si vyžádejte na recepci hotelu.

  • Hotelová zahrada

    Zahrada se nachází v historické části hotelu ve 2. patře. Je přístupná pouze hostům, čímž je chráněno jejich soukromí. Ti zde mohou od 8.00 do 22.00 hodin relaxovat s výhledem na tatranské štíty, posedět na lavičkách a odpočívat nebo se jen na chvíli projít a nadýchat se čerstvého vzduchu. Při návštěvě hotelové zahrady prosím respektujte pohodlí ostatních hostů.

  • Limuzínová služba (transfer)

    Abyste si zajistili maximální pohodlí, můžete využít hotelovou službu transferu. V případě zájmu se obraťte na recepci nebo na manažera pro vztahy s hosty.

  • Včasné přihlášení

    Včasný check-in - pokud to kapacita hotelu umožňuje, poskytujeme také možnost včasného přihlášení. Pro více informací prosím kontaktujte hotelovou recepci Lomnica.

  • Pozdní odhlášení

    Pozdní check-out - pokud to kapacita hotelu umožňuje, poskytujeme také možnost pozdního odhlášení. Pro více informací prosím kontaktujte recepci.

  • Úschovna lyží

    Úschovna lyží se nachází v přízemí vedle výtahu v historické části hotelu. Každý pokoj má vlastní skříňku, kam si můžete bezpečně uložit lyže. a nechat lyžařské boty uschnout. Během noci je skříňka vždy vydezinfikována a sušení vašeho vybavení. Ráno najdete svou lyžařskou výbavu suchou a čistou. a připravené na další lyžařský výlet. Lyžárna slouží také k odkládání dalšího sportovního vybavení.

  • Nabíjecí stanice

    Hotel má nabíjecí stanici v garáži a jednu na parkovišti. K nabíjení je nutná zástrčka od RWE. Pro použití naší nabíjecí stanice potřebujete správný adaptér. Informace o tom, o jaký adaptér se jedná, a o ceně obdržíte na recepci.

  • Nekuřácký hotel

    Zajistit zdravé životní prostředí pro všechny, Hotel Lomnica je nekuřácký. Kouření na pokojích je zakázáno. Kouřit můžete na vyhrazených místech, a to v hotelové zahradě, před hotelem a v restauraci. hotelu nebo v Klubu 80.

  • Parkování

    Aby vaše dovolená začala hned po příjezdu do hotelu, je náš concierge připraven zaparkovat vaše auto na hotelovém parkovišti nebo v hotelové garáži.

  • Půjčovna lyží

    Pokud si chcete půjčit lyže nebo jiné zimní vybavení, náš vedoucí pro vztahy s hosty nebo recepce vám rádi pomohou.

  • Půjčovna jízdních kol a elektrokol

    Manažer pro vztahy s hosty zajistí zapůjčení jízdních kol a elektrokol s kompletním vybavením (helma, zámek). Kola a elektrokola si můžete během pobytu zdarma uschovat. Aktuální ceny za pronájem kol a elektrokol si vyžádejte na recepci nebo u manažera pro vztahy s hosty.

  • Prádelna

    PRAKTIKA

    Pokud si potřebujete vyprat prádlo, můžete využít hotelovou prádelnu, která je k dispozici od 6.00 do 18.00 hodin. Stačí vyplnit formulář na pokoji a my se postaráme o to, aby vaše oblečení bylo opět čisté a voňavé.

    HODINOVÉ ŽEHLENÍ

    Potřebujete vyžehlit své oblečení? Hodinové žehlení navíc je k dispozici denně od 6.00 do 20.00 hodin. Stačí kontaktovat recepci na klapce 506.

  • Zástěra

    V pokojích jsou k dispozici přistýlky v podobě pevných lůžek a v v některých typech pokojů je možné přidat mobilní lůžko. Více informací jsou k dispozici na recepci (nebo v rezervačním oddělení).

  • Skibus

    Hotelový skibus vás zdarma a pohodlně odveze přímo do lyžařského střediska a po lyžování zpět do hotelu. Přesné časy odjezdů skibusu najdete na recepci hotelu. Pokud máte zájem o dopravu do dalších částí Tater nebo okolí, kontaktujte prosím hotelovou recepci.

  • Ztráty a nálezy

    V případě ztrát a nálezů kontaktujte hotelovou recepci. Můžete spolehnout na diskrétnost a spolehlivost našeho personálu. Všechny nálezy předměty jsou uloženy po dobu 6 měsíců.

  • Bezpečnostní schránka

    Každý pokoj je vybaven trezorem na cennosti. U každého je uveden návod k použití. V případě zablokování se obraťte na recepci.

  • Turistická kniha

    Turistická kniha se nachází na recepci hotelu a slouží k zápisu turistických výletů a prohlídek našich hostů. V případě nebezpečí jsou to informace k dispozici Horská služba Služba, která je zodpovědná za bezpečnost turistů v terénu. Část místního poplatku je pojištění Horské služby.

  • Úklid a noční úklid lůžkovin

    Úklid se stará o pořádek každý den od 6.00 do 20.00 hodin, večerní příprava lůžka ke spánku probíhá od 17.00 do 20.00 hodin. Pokud během dne necháte na vnější straně dveří kartičku "Nerušit", váš pokoj zůstane neuklizený. Pokud si kromě základního úklidu nebo stlaní postelí přejete i přikrývku, praní a žehlení, kontaktujte prosím recepci. Pokud si na dveře pověsíte zelenou kartu "Program Ecco" a pomůžete nám tak chránit životní prostředí, úklidová služba vám nebude měnit ručníky a ložní prádlo, ale samozřejmě vám pokoj uklidí.

  • Úschovna zavazadel

    Na recepci je umístěna úschovna zavazadel, kde můžete bezpečně a pohodlně uložit své věci, abyste mohli ve Vysokých Tatrách strávit ještě více času. V případě kontaktujte recepci hotelu.

  • Exkurze

    Organizování výletů během vašeho pobytu v hotelu Lomnica je téma, kterému se věnuje náš manažer pro vztahy s hosty, který vám rád pomůže s vhodným výběrem a organizací.

  • Topper

    Pro zajištění většího pohodlí vám na požádání připravíme polštářek na postel.

  • Pokojová služba

    Ve všech apartmánech a apartmánech je k dispozici pokojová služba. Je k dispozici od 7:00 do 13:00.

    Nápojový servis je k dispozici ve všech hotelových pokojích od 07:00 do 01:00.

    Pro další informace a objednání pokojové služby nás prosím kontaktujte telefonicky na čísle 512

  • Hlídání dětí

    Pokud máte zájem o individuální využití hotelových služeb v romantickém prostředí a nevíte si rady s péčí o děti, rádi vám připravíme řešení na míru v podobě hlídání dětí. Hlídání dětí je nutné objednat 24 hodin předem. Veškeré další informace získáte na recepci nebo u manažera pro vztahy s hosty.

  • POPLATEK ZA SLUŽBY

    Od 15. dubna 2024 jsme zavedli servisní poplatek ve výši 5 % z částky vynaložené na službu nebo produkt, který se automaticky připočítává k celkovému vyúčtování. Jeho zavedením účinně odměníme všechny naše zaměstnance. Největší výhodou je, že bude spravedlivě rozdělen mezi všechny zaměstnance, čímž fakticky nahradí tradiční spropitné. Zaměstnanci tak budou nově odměňováni za své služby podle světových trendů. Přestože je servisní poplatek pro hosta dodatečným nákladem, není ničím neobvyklým. Naopak, ve světě je již běžným standardem.

Naše další projekty
Logo hotelu Lomnica
ikona palce
Omlouváme se, ale webové stránky hotelu Lomnica nelze zobrazit ve vašem prohlížeči.
Pravděpodobně používáte nepodporovanou verzi, proto doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi prohlížeče Microsoft Edge, Google Chrome nebo Firefox. Prostřednictvím nich si můžete vychutnat naše webové stránky v celé jejich kráse.